Bruselas exige a TikTok limitar la visibilidad de las cuentas de menores para cumplir la normativa comunitaria

La Comisión Europea ha enviado este viernes a TikTok sus conclusiones preliminares, en las que señala que las cuentas de menores no cumplen con los requisitos de seguridad de la Ley de Servicios Digitales (DSA) y reclama a la plataforma modificar su configuración para limitar la visibilidad de sus contenidos y evitar su difusión global o recomendación en la sección “Para ti”. El Ejecutivo comunitario ha advertido de que la posibilidad de que los menores configuren sus cuentas como públicas permite que sus contenidos sean accesibles para cualquier usuario, incluso para personas que no tienen una cuenta en TikTok. Según la Comisión, esta exposición podría derivar en contactos no deseados por parte de posibles agresores y en el uso de estos contenidos para situaciones de ciberacoso. El anuncio de este viernes se enmarca en el procedimiento formal de investigación iniciado por la Comisión el 19 de febrero de 2024 para evaluar el cumplimiento de TikTok con las obligaciones establecidas en la normativa comunitaria para las grandes plataformas digitales. En este caso, la Comisión ha centrado sus conclusiones preliminares en la configuración de las cuentas de menores y en la forma en que estas determinan quién puede acceder a sus contenidos y contactar con ellos. Bruselas considera que la configuración actual de TikTok no cumple con las exigencias de la Ley de Servicios Digitales, que establece que las plataformas accesibles a menores deben garantizar un alto nivel de privacidad, seguridad y protección. Por ello, la Comisión considera que TikTok debe modificar la configuración predeterminada de las cuentas públicas de menores para que sus contenidos sean visibles inicialmente solo para los usuarios aceptados por el menor. Asimismo, la Comisión ha indicado que, aunque los menores de mayor edad puedan tener la opción de compartir sus contenidos con una audiencia más amplia dentro de TikTok, estos contenidos no deberían estar disponibles para una audiencia global fuera de la plataforma ni ser recomendados a otros usuarios a través de la sección “Para ti”. Estas conclusiones son preliminares y no determinan el resultado final de la investigación. TikTok podrá presentar sus observaciones y acceder a los documentos del expediente antes de que la Comisión adopte una decisión definitiva. Si finalmente concluye que existe un incumplimiento de la normativa, la Comisión podría imponer una multa de hasta el 6 % de la facturación anual global de la plataforma, según establece la Ley de Servicios Digitales.

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