El informe de evaluación de la Comisión y los resultados de una encuesta Eurobarómetro sobre el impacto de las normas que garantizan unas comunicaciones intracomunitarias asequibles muestran que las medidas de la UE han resultado eficaces. Desde 2019, los europeos se benefician de precios minoristas más bajos para las llamadas con origen en un Estado miembro y destino en otros países de la UE. Estas medidas, en vigor desde mayo de 2019, facilitan a los ciudadanos de la UE mantenerse en contacto con familiares y amigos en otro Estado miembro, contribuyendo así a un mercado único europeo eficiente. Según la encuesta, los consumidores se benefician por término medio de reducciones de precios superiores al 60 %. Además, el 27% de los consumidores de la UE se comunica con personas de otros países de la UE al menos varias veces al mes por teléfono, SMS o Internet. La Comisión ha evaluado el impacto de las medidas sobre las llamadas intracomunitarias basándose en el seguimiento en curso de la aplicación de las normas y en los intercambios con las partes interesadas, así como teniendo en cuenta el dictamen del ORECE sobre la regulación de las comunicaciones intracomunitarias. La Comisión seguirá recopilando información para analizar el uso y la evolución de las medidas. El análisis de los resultados de la consulta exploratoria sobre "El futuro del sector de las comunicaciones electrónicas y su infraestructura", abierta hasta el 19 de mayo de 2023, irá seguido de una nueva evaluación. La evaluación global decidirá los próximos pasos.
