La Comisión exige a Booking que cumpla con la Ley de Mercados Digitales

Estas medidas afectan a los hoteles, las empresas de alquiler de coches y otros proveedores de servicios de viaje que dependan de Booking.com. La Comisión señala que las cláusulas de «paridad» están prohibidas por la Ley de Mercados Digitales, permitiendo a hoteles, alquileres de coches y otros proveedores ofrecer precios y condiciones diferentes en sus sitios web. De este modo se fomenta una mayor libertad comercial y promueve la competencia justa. La Ley de Mercados Digitales prohíbe a Booking.com implementar medidas que reproduzcan los efectos de las cláusulas de «paridad», como aumentar comisiones o penalizar a usuarios profesionales por ofrecer precios distintos en otras plataformas. Además, los hoteles y proveedores tendrán acceso continuo a los datos generados en Booking.com y podrán transferirlos a otras plataformas, lo que les permitirá desarrollar ofertas personalizadas e innovadoras . Esto mejora su competitividad y amplía las opciones para los clientes. Margrethe Vestager, vicepresidenta ejecutiva responsable de Una Europa Adaptada a la Era Digital, ha declarado: “Como actor clave en el ecosistema turístico europeo, Booking ahora debe cumplir con el DMA. Su papel como intermediario entre las empresas y los clientes en el alojamiento, el alquiler de automóviles y cualquier otro tipo de servicios de viaje será más justo y abierto. Por ejemplo, hasta ahora muchos hoteles y empresas de alquiler en la UE estaban obligados a garantizar los mejores precios en Booking.com. Ahora las empresas de la UE son libres de diferenciar precios y condiciones en cualquier canal de venta en línea que deseen utilizar. Esto demuestra que la Ley de Mercados Digitales es una herramienta importante para hacer que los mercados en línea sean más justos para las empresas y más abiertos a la competencia”. Booking debe demostrar su cumplimiento con la Ley de Mercados Digitales mediante un informe detallado de las medidas adoptadas, cuya versión pública está disponible en el sitio web de la Comisión. Además, ha presentado una descripción auditada de las técnicas de elaboración de perfiles de consumidores y versiones no confidenciales de estos informes. La Comisión también ha exigido la conservación de documentos relevantes para supervisar el cumplimiento efectivo de la normativa. La Comisión evaluará el informe de cumplimiento y la efectividad de las medidas implementadas, considerando aportaciones de las partes interesadas. Este análisis incluirá un taller público sobre cumplimiento, programado para el 25 de noviembre de 2024 , donde Booking presentará sus propuestas.

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