La Comisión accede a ampliar por doce meses las telecomunicaciones de refugiados ucranianos entre fronteras

Hoy, La Comisión ha dado el visto bueno a la quinta prórroga por otros doce meses del acuerdo voluntario entre 22 operadores europeos y siete ucranianos de telecomunicaciones para garantizar que los refugiados de Ucrania puedan permanecer conectados a través de las fronteras. La Comisión, en colaboración con la NCEC, la autoridad nacional de reglamentación ucraniana, ha facilitado un acuerdo que permite a las personas refugiadas en Europa mantenerse en contacto con sus familiares y amigos en Ucrania a través de llamadas asequibles. Esto ha sido posible gracias a los operadores que firmaron el acuerdo y se comprometieron a reducir mutuamente las tarifas para las llamadas transfronterizas.

Según datos del Organismo de Reguladores Europeos de las Comunicaciones Electrónicas (BEREC) , el acuerdo ha sido eficaz, permitiendo a los operadores ofrecer llamadas a precios accesibles. Los operadores signatarios de la Declaración Conjunta disfrutan de tarifas más bajas, lo que les permite trasladar estos ahorros a sus clientes. Tanto los operadores del Espacio Económico Europeo (EEE) como los de Ucrania han pasado los beneficios de estas tarifas reducidas a los consumidores, ofreciendo tarjetas SIM gratuitas, llamadas internacionales sin costo a Ucrania y paquetes mensuales utilizables en los países de acogida.

Además de los servicios de telecomunicaciones, los operadores del EEE han proporcionado teléfonos inteligentes, bancos de energía y computadoras portátiles a los refugiados y organizaciones benéficas. A pesar de los desafíos como la disminución del tráfico entrante y la necesidad de invertir en la restauración de la red debido a la guerra en Ucrania, los operadores ucranianos siguen ofreciendo servicios de itinerancia gratuitos o con tarifas muy reducidas, centrados en las necesidades de sus clientes.

Margrethe Vestager, vicepresidenta ejecutiva de una Europa apta para la era digital, ha declarado : “ La guerra ilegal de agresión de Rusia contra Ucrania ha tenido un impacto devastador en la vida de las personas. Sólo podemos esperar que mantenerse conectado a través de llamadas telefónicas asequibles ha traído algo de consuelo. Acojo con gran satisfacción la ampliación de itinerancia y quiero expresar una vez más mi gratitud a todos los operadores de telecomunicaciones que unieron sus fuerzas para seguir haciendo esto”.

Paralelamente, Ucrania ha trabajado en la armonización total de su legislación con la de la UE, con el fin de integrarse en el ámbito de la itinerancia de la UE. La ley primaria fue firmada por el presidente Zelensky, y fue publicada en el Diario Oficial de Ucrania el 19 de junio de 2024, mientras que las leyes secundarias aún no han sido aprobadas.