El Consejo y el Parlamento llegan a un acuerdo para modernizar las normas sobre resolución alternativa de litigios entre consumidores y comerciantes

El Consejo y el Parlamento Europeo han alcanzado un acuerdo provisional para actualizar, simplificar y facilitar el marco existente de resolución alternativa de litigios (RAL), con el objetivo de hacer estos procedimientos más accesibles, atractivos y mejor adaptados a la era digital. La RAL se refiere a los procedimientos extrajudiciales que ayudan a resolver litigios […]

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