Primeras normas de la UE sobre gestión algorítmica en el lugar de trabajo

Los negociadores del Parlamento y del Consejo llegaron a un acuerdo provisional sobre un proyecto de ley para mejorar las condiciones laborales de las personas que trabajan en plataformas. La Directiva sobre trabajo en plataformas tiene como objetivo garantizar la clasificación correcta de la situación laboral de las personas que realizan trabajos en plataformas e introducir las primeras normas de la UE sobre gestión algorítmica y el uso de inteligencia artificial en el lugar de trabajo.

ASALARIADO O AUTÓNOMO

Actualmente, al menos 5,5 millones de personas que trabajan en plataformas pueden ser clasificadas erróneamente como autónomos (lo que se conoce como falso autónomo) y están perdiendo importantes derechos laborales y de protección social.

Las nuevas normas introducen una presunción de relación laboral que se activa cuando están presentes dos de una lista de cinco indicadores de control o dirección. Esta lista puede ser ampliada por los estados miembros. La presunción puede ser activada por el trabajador, por sus representantes y por las autoridades competentes de oficio. Esta presunción podrá ser rebatida si la plataforma demuestra que la relación contractual no es una relación laboral.

TRANSPARENCIA

Actualmente, las personas que realizan trabajos en plataformas no tienen acceso a información sobre cómo funcionan los algoritmos y cómo su comportamiento afecta las decisiones tomadas por los sistemas automatizados. Con las nuevas normas, las plataformas facilitarán esta información a los trabajadores y sus representantes.

Con las nuevas reglas, las plataformas tendrán prohibido tomar ciertas decisiones importantes, como despidos y decisiones de suspensión de una cuenta, sin supervisión humana. El texto también garantiza una mayor supervisión humana de las decisiones de los sistemas que afectan directamente a las personas que realizan el trabajo en plataformas.

Las plataformas también estarán obligadas a evaluar el impacto de las decisiones adoptadas o respaldadas por sistemas automatizados de seguimiento y toma de decisiones sobre las condiciones de trabajo, la salud y la seguridad y los derechos fundamentales.

USO Y PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Las nuevas reglas prohibirán a las plataformas procesar ciertos tipos de datos personales, como creencias personales, intercambios privados con colegas o cuando un trabajador no está en el trabajo, y la Directiva introduce más reglas de protección para el trabajo en plataformas en el ámbito de la protección de datos.

Las plataformas también deberán transmitir información sobre los trabajadores autónomos que tienen a su cargo a las autoridades nacionales competentes y a los representantes de las personas que realizan trabajos en plataformas, como los sindicatos.

USO DE INTERMEDIARIOS

Según la nueva ley, una plataforma no podrá eludir las reglas utilizando intermediarios, es decir, cuando los trabajadores tengan una relación contractual directa con una parte distinta de la plataforma digital correspondiente. Los Estados miembros deberán asegurarse de que las personas que realizan trabajos en plataformas a través de intermediarios disfruten del mismo nivel de protección que aquellas con una relación contractual directa. Relator

Elisabetta Gualmini (S&D, TI), ha afirmado: “Este es un acuerdo revolucionario y el primer marco legislativo para los trabajadores de plataformas digitales. Tenemos transparencia y responsabilidad respecto de los algoritmos, tenemos mejores derechos para los trabajadores menos protegidos del mundo y tenemos una competencia justa para las plataformas. Hoy podemos decir a 40 millones de trabajadores de plataformas que Europa está ahí para ellos, también para los trabajadores más precarios. Es un honor para mí haber estado a cargo de este cambio revolucionario. Qué hermosa noche ha sido y qué hermoso futuro tendremos”.